VIC CARE

Ứng dụng VICCARE được phát triển nhằm nâng cao giá trị trải nghiệm dịch vụ mang lại sự thuận tiện, tối ưu thời gian và chi phí và tiện ích chăm sóc sức khoẻ của khách hàng, đối tác sử dụng dịch vụ của hệ thống Phòng khám Đa khoa Victoria Healthcare. Thông qua ứng dụng VIC CARE, các tiện ích dịch vụ trên nền tảng số với mô hình “Tất cả trong một” (All-in-One) được phát triển tối ưu các tính năng nhằm mục đích gia tăng sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian ở những khâu thủ tục hành chính của khách hàng khi đến trải nghiệm dịch vụ tài phòng khám.

Tại ứng dụng này, khách hàng và đối tác của Victoria Healthcare sẽ được trải nghiệm các tiện ích dịch vụ sau:
- Chủ động đặt lịch hẹn chăm sóc sức khoẻ và được xác nhận lịch hẹn nhanh chóng.
- Tài khoản membership cung cấp cổng lưu trữ trực tuyến bảo mật và riêng tư hồ sơ đăng ký khám bệnh, hồ sơ bảo hiểm sức khoẻ của cá nhân và các thành viên khác trong gia đình.
- Theo dõi, kiểm tra, quản lý lịch hẹn khám sức khoẻ của cá nhân và gia đình trên một tài khoản.
- Quản lý thông tin nhóm/ gia đình trên một tài khoản.
- Cập nhật thông tin mới nhất về các chương trình ưu đãi chung và chương trình ưu đãi dành riêng cho thành viên cá nhân, chương trình tích điểm nhận quà..
- Đặt mua dịch vụ, gói khám online, thanh toán trực tuyến bằng ví điện tử, điểm thưởng qua membership
- Kiểm tra thông tin bảo hiểm, thanh toán bảo hiểm trực tiếp, quyền lợi ưu đãi dành riêng cho từng khách hàng.
- Đăng ký hồ sơ khám bệnh, hồ sơ bảo hiểm online giúp rút ngắn thời gian chờ đăng ký tại phòng khám.
- Liên hệ với phòng khám, chat trực tuyến, gửi tin nhắn trực tiếp cho bác sĩ riêng của mình
- Liên kết với cổng bệnh án điện tử để xem kết quả khám bệnh nhanh chóng